Privacy beleid​

​

Inleiding

BNX Cleaning hecht veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante wetgeving.

​

1. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking

De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:
BNX Cleaning
Hekerbeekweg 7,

6301 EN, Valkenburg a/d Geul
+31 6 25 16 16 42
info@bnxcleaning.nl

​

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:
 

• Contactinformatie: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.

• Gegevens over Diensten: informatie met betrekking tot de door u gevraagde diensten, inclusief adresgegevens van de locatie waar de diensten moeten worden uitgevoerd.

• Betalingsinformatie: gegevens die nodig zijn voor het verwerken van betalingen.

• Overige Gegevens: informatie die u ons verstrekt via onze website of tijdens communicatie met ons.

​

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
 

• Uitvoering van Diensten: om de door u aangevraagde diensten uit te voeren en te beheren.

• Communicatie: om contact met u op te nemen over uw aanvragen, offertes, en om u te informeren over de voortgang van de diensten.

• Facturatie en Betaling: om betalingen te verwerken en facturen te verzenden.

• Klantenservice: om uw vragen en klachten te behandelen.

• Marketing: om u op de hoogte te houden van aanbiedingen, nieuws en updates, indien u daarvoor toestemming heeft gegeven.

​

4. Rechtsgrondslag voor gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
 

• Uitvoering van een Overeenkomst: voor zover de verwerking nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst met u.

• Wettelijke Verplichtingen: om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

• Gerechtvaardigde Belangen: voor zover de verwerking noodzakelijk is voor onze gerechtvaardigde belangen, zoals het verbeteren van onze diensten.

• Toestemming: indien u ons toestemming heeft gegeven voor het ontvangen van marketingcommunicatie.

​

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn vereist is door wetgeving of andere gerechtvaardigde redenen.

​

6. Delen van gegevens met derden

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met derden in de volgende gevallen:
 

• Dienstverleners: met bedrijven die namens ons diensten leveren, zoals betalingsverwerkers en IT-dienstverleners. Deze derde partijen zijn gebonden aan vertrouwelijkheidsverplichtingen.

• Wettelijke Verplichtingen: indien wij wettelijk verplicht zijn uw gegevens te verstrekken aan overheidsinstanties of andere bevoegde autoriteiten.

​

7. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Onze medewerkers zijn geïnformeerd over privacy en gegevensbeveiliging en hebben toegang tot persoonsgegevens alleen voor zover dat noodzakelijk is voor hun werkzaamheden.

​

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

​

• Inzage: het recht om te vragen welke persoonsgegevens wij over u hebben en om een kopie van deze gegevens te ontvangen.

• Correctie: het recht om incorrecte of onvolledige gegevens te laten corrigeren.

• Verwijdering: het recht om uw gegevens te laten verwijderen, voor zover dit mogelijk is volgens de wet.

• Beperking: het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken in bepaalde situaties.

• Overdraagbaarheid: het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.

• Bezwaar: het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van onze gerechtvaardigde belangen of voor direct marketingdoeleinden.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens hierboven.

​

9. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om het gebruik van de website te analyseren en om uw ervaring te verbeteren. Voor meer informatie over het gebruik van cookies en hoe u deze kunt beheren, verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.

​

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te controleren voor eventuele updates. Wij zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen door een bericht op onze website te plaatsen of u rechtstreeks te informeren.​​